typoless_pcm2507

文書の発信事故を防ぐには、担当者の注意力より「チェック基準」の標準化

governance-accidents-mv

企業が発信する文書は、内容だけでなく「言葉の正確さ」でも信頼が決まります。誤用や表記ゆれ、配慮不足の表現が一つでも残っていれば、公開後にブランドの信用が傷つくことがあります。

組織にとって厄介なのは、事故そのものよりも、その後です。「なぜ起きたのか」「次はどう防ぐのか」を説明できない状態が続くと、社内外の確認や説明が長引きます。原因が「たまたま見落とした」で終わる限り、同じ問題は繰り返されます。

背景にあるのは、文章チェックが担当者の経験と集中力に依存していることです。チェック基準があいまいなままだと、チェックする人によって結果が変わり、改善の手がかりも残りません。

文章校正AI「Typoless」は、朝日新聞社の校正基準を業務フローに組み込み、担当者の経験に依存しない体制を作ります。組織は「この基準で確認している」と説明できるようになり、担当者は見落としへの不安や差し戻しの往復を軽減して、内容確認に集中できます。

提出直前の文章ミスをAIが指摘

文章チェックの基準がないと何が起きるか

チェック基準が定まらないと、事故リスクが残るだけではありません。公開後に指摘が出ても、原因の切り分けと再発防止が進めにくくなります。特に問題になるのは次の3点です。

  • ゆれが事故につながる:表記ゆれや誤用、配慮不足などが抜けやすくなり、公開後に指摘される確率が上がる。
  • 根拠が残らない:何を根拠にOKにしたのかがあいまいになり、「なぜこの判断になったか」を説明しにくい。
  • 次に活かせない:人によって指摘が変わり、良しあしの基準が蓄積されないため、改善しても次の案件に反映しにくい。

 

担当者の「見落とし不安」を軽減する

チェック基準があいまいなままだと、担当者は「自分の判断で本当に大丈夫か」「指摘が主観だと思われないか」という不安を抱え続けます。差し戻しが増えるほど、確認の往復が増え、担当者の負担が重くなります。

governance-accidents-people

Typolessで基準が明確になると、担当者の迷いが減ります。確認作業は「言葉の正しさへの不安」に左右されにくくなり、本来の「内容の確認」に注力できます。その結果、差し戻しや確認のやり直しも起きにくくなります。


Typolessで発信事故を防ぐ

必要なのは「担当者の注意力を上げること」ではなく、客観的な観点で確認できる基準を用意することです。Typolessは次の3つで、公開前にエラーに気づける状態を作ります。

  • 新聞社の校正基準でチェック(AI校正・ルール辞書):朝日新聞社の膨大な記事校正履歴のデータを学習したAIと、約10万個の校正ルールをもとに、誤用、不適切表現、表記ゆれなどを検知します。共通の基準で指摘が出るため、個人の主観による迷いを減らせます。

ルール辞書一覧

  • リスクある表現を事前に検知(炎上リスクチェッカー):配慮に欠ける表現や誤解を招きやすい言い回しを公開前に指摘します。自分では気づきにくいリスクを可視化することで、公開後のトラブル低減に貢献します。

炎上リスクチェッカー 一覧

  • 約30項目のチェックで文章を整える(良文サポート):助詞の連続、読点の多用、冗長な表現、年月日と曜日の不一致など約30項目を検知します。URLやQRコードのリンク先チェックにも対応しており、目視確認の負担を抑えます。

Typoless 良文サポート一覧

 

導入事例

基準を共有できる状態にしたことで、公開前の不安と差し戻しを減らした事例を紹介します。

  • 株式会社マイナビ:複数部署での対外発信において、チェック基準の統一が課題でした。導入後は「この基準で確認している」と説明できる状態になり、公開前の不安と差し戻しが減っています。

  • ライオン株式会社:Typolessで校正作業を一括処理できるようになり、工数の無駄を省いています。

  • 日本たばこ産業株式会社:校正にかかる時間が大幅に短縮されました。その分、リリースの内容を磨く作業に注力できています。

 

導入前の懸念を解消する

実務への導入をスムーズにするため、Typolessは以下の前提を整えています。

  • 入力文章を学習・保存しないセキュリティー環境:校正した内容はAI学習に利用されず、サーバーに残りません。「ISO/IEC 27001:2022」認証を取得しており、機密文書でも安心して校正いただけます。

secu

  • 普段のツールで全機能を利用可能:Microsoft Word、Excel、PowerPointのアドインやGoogle Docsアドオンに対応しています。普段の作業の延長で校正作業が可能です。

Wordアドイン Typoless

  • 社内要件の確認工数を削減する導入支援:導入にあたって社内でセキュリティ要件に関わるチェックが必要な場合、導入まで無料でサポートします。煩雑な書類対応の負担を軽減し、スムーズな社内承認を支援します。

 

文章チェックを「個人の責任」から「組織の基準」へ

Typolessを導入すると、チェックの観点が共有され、担当者による判断のぶれが起きにくくなります。組織は発信事故のリスクを下げやすくなり、担当者は「見落としがあったらどうしよう」という不安から離れて、内容の検討に集中できます。

文章のミスで信用が傷つく前に、まずは無料トライアルでその効果をご確認ください。

FAQ

Q.一度に入力できる文字数に制限はありますか?

A.スタンダードプランは50,000文字まで、プレミアムプラン/エンタープライズプランは100,000文字まで、プレミアム+Plusプラン/エンタープライズ+Plusプランは200,000文字まで可能です(Google Docsは最大50,000文字まで)。
プレミアム+Plusプラン、エンタープライズ+PlusプランのPDFファイル校正は一度に200,000文字まで校正が可能です。

Q.慣用句で間違った表現はチェックできますか?

A.慣用表現のよくある間違いのチェックに対応しています。(ミスの例)「揚げ足をすくう」「白羽の矢が当たる」「二の舞を踏む」「固意地を張る」

Q.「頭痛が痛い」などの重複表現や過剰な丁寧語などの冗長な表現、「私」「わたし」などの表記揺れ、数字の全角半角のチェックは可能ですか?

A.「ルール辞書」機能やAI校正で一部の重複した表現や二重敬語を検出可能です。
表記揺れや数字の全角半角チェックは「良文サポート」機能で検知します。

Q.AI校正や「ルール辞書」「カスタム辞書」による指摘内容を印刷することはできますか?

A.通常の『印刷』でページ全体を出力できるほか、エディター画面から校正結果の一覧をコメント付きのWordファイルでダウンロードできます。PDFファイルの校正に対応したプレミアム+Plusプラン、エンタープライズ+Plusプランでは、校正結果の一覧をコメント付きPDFファイルでダウンロードできます。

Q.ブラウザは何に対応していますか?

A.Chrome、Firefox、Edgeに対応しています。

 

お問い合わせ

導入に関するご相談やお見積もりなどは、フォームからお問い合わせください。